www.socket.by

Заказал в этой конторе руль Defender Extreme Turbo. В целом сработали чётко, приятный голос по телефону, доставили вовремя. Но вот возникла проблема, и эти ребята начинают вести себя совсем по-другому. Начала заедать педаль. Позвонил им, сообщил о проблеме, назвал фирму руля, сказали привезти его им на Даумана. Привёз и здесь меня ожидал "сюрприз". Принимать руль отказываются по причине того, что, мол, этим производителем занимается специализированный центр. Показываю им гарантийный талон, там поставлена печать именно их фирмы, что именно они выполняют гарантийные обязательства, ни о каком сервисном центре ничего не сказано. Сначала предложили "в качестве исключения", что сами отвезут руль туда, а затем отказались, поскольку всё-таки "не несут ответственности за сохранность комплекта при транспортировке". Говорят, что я сам должен ехать в Курасовщину, где находится СЦ. Спрашиваю, так почему же мне об этом по телефону не сказали? Зачем меня направили сюда с большой коробкой? Оказывается, я сам виноват, ибо нужно было звонить на телефон гарантийного отдела магазина, а не в сам магазин. Нигде не нашёл телефона этого отдела, в гарантийном талоне тоже этого телефона нет. Короче, ошибку свою не признали, даже не извинились. Похоже, что ребята совсем не уважают клиентов и работают по принципу "клиент всегда не прав". Возможно, буду дальше разбираться с этой ситуацией.

Последний год всё покупаю в одном большом "московском" интернет-магазине и сам забираю (всегда уверен, что оно есть в наличие и будет тогда, когда я туда приеду), но в данный момент там не было памяти для мак-мини. Решил прошерстить онлайнер. Быстро нашел, что нужно, и позвонил в socket.by. Заказал 2 комплекта памяти Crucial, клаву/мышь и вэб-камеру A4Tech. Цены соответствовали ценам в каталоге. Попросил номер отдела продаж по безналу, поговорил с ними, но решил купить за нал. Девушка сообщила, что доставка работает с 18 до 22. Сам я работаю до 19 и было удобнее, чтобы подвезли заказ на работу. В итоге, остановились на "или с 18 до 19 в одно место (предпочтительней), или уже с 19-30 до 22 в другое". В итоге, подвезли к 18-40. Был приятно удивлен.
Ребята, молодцы!

Добрый вечер! Заказал Беспроводной маршрутизатор TP-Link TL-WR741ND. По телефону ответила приятная девушка , простите имя не помню:(! Приняла у меня заказ, и спросила в какое время вам удобно что бы заказ вам доставили.Я выбрал время с 14:00 до 17:00 после чего пожелала хорошего мне дня, здорово разговаривать с такими приятными людьми! Уже в 15:40 у меня мой заказ был на руках, остался доволен как слон! :) Всё работает превосходно! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ БЫСТРУЮ И КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ! СОВЕТУЮ ВСЕМ . БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ТОЛЬКО У ВАС!!!!!

Не знаю, может в этот день луна была в другом созвездии, но... Обратился в данный магазин для покупки автоинвертора QUMO 150W. Мне сказали, что того, что меня интересует нет в наличии, но предложили другой - IPPON 150C. Я заинтересовался и спросил про комплект, в частности меня интересовали клемы для аккумулятора, на что меня уверила девушка, что они есть в комплекте. Так как у меня не было возможности оперативно посмотреть товар в интернете, я понадеялся на слова девушки и заказал. После того, как мне доставили товар, я обнаружил, что клемм нет в наличии (повторю, для меня это было очень важно, потому поинтересовался в первую очередь про наличие оных). При повторном звонке девушка включила всем известную функцию и начала говорить, что даже и впомине не могла такого сказать, что они есть и следом предложила мне заменить на более дорогую модель на что я сказал, что подумаю. Вследствие мне пришлось ковыряться в проводке и переводить прикуриватель на 12в. Так что неприятные ощущения, больше не буду заказывать.

Заказывал наложенным платежом видеокарту Gainward GeForce GT430 (1024Mb, GDDR3, 128bit, VGA, DVI, HDMI)(oem). Все как и предупредили - отправка в четверг, в субботу уже забрал на почте. Хотя и живу в паре километров от Украины. Ну это конечно еще и заслуга Белпочты - но все равно доволен. Минус то что я ожидал что видюха придет в заводской коробке (как я понял коробку решили не отправлять - видюха была упакована в пакет технологии AirCap или как мы его знаем "пакет с пупырышками" и диск). В принципе остался доволен.

Очень вежливая и приятная девушка принимает заказы. Цена и срок гарантии соответствуют прайсу. Заказ (OCZ Vertex 3 90GB (VTX3-25SAT3-90G) делал в самом конце рабочего дня и в добавок накануне большого праздника, обзвонив перед этим еще несколько магазинов, которые предлагали перенести заказ. Доставили в тот же вечер, примерно через 3 часа после заказа. Курьер приехал в указанное время.

Заказывал 2 беспроводных адаптера TP-Link TL-WN7200ND, заказ приняли, сказали примерное время доставки, курьер приехал своевременно, все было запаковано, гарантия оформлена, цена совпала с с указанной на onliner'e. Огорчило только одно, что доставка товаров осуществляется только с 14.00 (но это я уже придираюсь)...

Вежливый персонал на всех стадиях заказа. Цена соответствует заявленной.
TP-Link TL-WA801ND

Покупал оперативную память Kingston HyperX Plug and Play KHX1600C9S3P1K2/8G
Быстро ответили,всё понятно с наличием,никакой путаницы,без лишних слов.Претензий нет.
Память для ноутбука не мог 2 дня купить и здесь,на конец,нашёл ))

Заказывал материнскую плату ASRock, понравилось все, начиная с приема заказа и до доставки курьером.
Привезли в оговоренный срок, установленный мною из-за спешного уезда из города. Цена,комплектация, сопутствующие документы -- все в норме. За это им огромный респект.
Рекомендую!