www.printchip.by

2 недели назад купил Epson TX650 с СНПЧ!!
Менеджер по телефону объяснила всё чётко и понятно!Сделал заказ - приехал - он меня уже ждал в офисе!
Это компания с которой всегда хочется иметь дело!!

Возникла идея купить МФУ Epson Stylus SX420W. Как обычно, веря в Онлайнер, выбор решили сделать через него. Нашли продавца, позиционирующего себя как мастера в продаже подобных штук, а именно www.printchip.by.
Менеджер с очень приятным голосом не порадовала знаниями ни о подобных моделях МФУ, ни о попутных товарах, типа бумаги для печати. И началась извечная эпопея с "великолепным" белорусским сервисом.
Первый звонок был сделан в четверг. Товар в наличии оказался, но, к сожалению, был на складе. Было обещано в пятницу с утра доставить его в офис. Договорились в пятницу созвониться по поводу доставки. В пятницу после утреннего диалога с менеджером нам было обещано, что в течение дня последует звонок со стороны www.printchip.by, и мы договоимся, наконец-то, о доставке. Звонка конечно же не последовало. После 16.00 мы сами позвонили продавцу, а нам сообщили, что до сих пор товар не в офисе, поэтому лучше всего договориться на субботу. А так как доставка курьером в субботу не возможна, то нам (с нашим огромным желанием отдать деньги еще с четверга за товар) нужно приехать в офис с 10-15.00 и забрать, наконец-то, желаемый МФУ.
Конец истории: в субботу менеджер перезвонила и сказала, что офис не работает.
Очень жаль, что на рынке до сих пор работают компании с таким отношением к клиентам. А ведь столько положительных отзывов, в истинности которых после всего приходится сомневаться.

Купил Epson P50 с СНПЧ. Большое спасибо менеджеру Ирине за консультации и Александру, который доставил принтер. От общения с сотрудниками данной компании только самые приятные впечатления. В поставку вошли: сам принтер с заправленной СНПЧ, фотобумага 10х15 – 100 листов, диск с ПО и шнур USB. Оригинальные картриджи от принтера отсутствовали. Со шнуром USB, который прилагался – что-то у меня не пошло. То компьютер не опознает USB-устройство, то печатает только поллиста А4. В итоге поставил свой шнур USB c фильтром (от старого принтера) и все проблемы исчезли. Теперь потихоньку осваиваю возможности аппарата. Пока все радует. В компанию и дальше буду обращаться, за консультациями и за покупкой расходных материалов. Отношение к клиентам самое доброжелательное.
Степан.

Отличный магазин! Позвонила, заказала (МФУ Epson Stylus SX420W), все оговорила. Привезли до указанного мною времени. Все рассказали, показали, дали чек, дали карточку на скидку 10%. Облизали со всех сторон... Довольная!
По устройству ничего не скажу, еще не устанавливали.

Покупал МФУ EPSON Stylus Photo PX660, позвонил, проконсультировался, заказал, решил забирать сам, договорились с менеджером на определенное время, приехал чуть раньше все было готово. Рассказали как пользоваться итп.

Купил МФУ EPSON Stylus Photo PX660. Доставили без проблем, как и договаривались.

Неделю назад купила в Printchip принтер Epson T 50 .
Порадовало всё, от и до. Подробная консультация по телефону
очень доброжелательного сотрудника Ирины.
Чёткая доставка. Отличное качество товара.
Уже через пару часов принтер был у меня в точно оговоренное время.
Курьер распаковал и установил принтер, ответил на все вопросы.
Только положительные эмоции от Printchipа.
Так работать должны все.

Здравствуйте.
Третий раз приходится возвращать МФУ Epson TX650, а с момента покупки прошло 1,5 месяца.
Изначально проблема с печатью – черный заливает желтый полностью и некоторые другие цвета по мелочи. Прочистка дюз на некоторое время устраняет эту проблему, но потом все по новой. Испортил несколько фотографий и нервных клеток. Звонок в сервис – «привозите, посмотрим». На мое предложение приехать и забрать или прислать мастера – отказ: «ремонт струйной техники для физлиц только на сервисе, доставка Ваша». На мои претензии о том, что МФУ и дня нормально не проработал разводят руками, наверное. Ладно, срываюсь с работы, договариваюсь с друзьями о машине, привожу, оставляю, через 1 день звонок, что все сделали забирайте (заменили черный картридж), опять срываюсь с работы, договариваюсь с друзьями о машине, привожу домой и та же проблема - … прочистка дюз и т.д. и т.п., в общем сегодня печатает, а завтра нет. Плюс начал пачкать углы фото и один раз поставил черную кляксу на диск. Итог испорченные нервы, фото, диски…
Звоню,…, на этот раз предложили услугу доставки за плату, ладно…Увезли, ч/з 2 дня привезли (заменили все картриджи). На этот раз решил проверить сразу в присутствии курьера - уже желтый заливает полностью черный…Телефонная рекомендация (курьер позвонил на фирму) прочистки дюз ничего не дала. МФУ забрал курьер…
Вопрос – сколько Вы ООО «МЕЛИНИТ» (printchip.by) будете тратить мои нервы, время и деньги? На запись в книге отзывов и предложений вы уже наработали. Нет желания к вам ехать только для того, чтобы сделать эту запись, но вы, как видно, настаиваете.
Очень вас прошу, отремонтируйте МФУ окончательно или замените на новое? Не торопитесь, дней десять у вас есть.
Если этого не произойдет буду вынужден выплеснуть свои негативные эмоции не в формальном отзыве на сайте, а на вышеупомянутой бумаге с привлечением общества по защите прав потребителей.
До свидания.

Купил в последних числах апреля(29 вроде) Epson PX660 + СНПЧ.
Цена соответствовала заявленной.
Привезли быстро, в течении 3-ех часов. Курьер нормлаьный.
Заранее уточнил, будут ли картриджи что в комплекте идут - сказали будут, но не привезли.
Из коробки сам принтер доставал, уже без курьера(не велика работа) и не обнаружил двух фильтров которые на доноры ставятся. Видимо кинули в коробку пакетик с фильтрами для 4-ех цветного принтера, а у меня 6-ти цветный. Благо со старой СНПЧ остались фильтры - их и поставил(а старую СНПЧ продавтаь то надо будет).
Совет: что бы такого с вами не произошло, не гоните курьера:-) пусть он поставить принтер и напечатает листик, тогда избавитесь от возможных проблемок или просто проверьте комплект.
По принтеру никаких нареканий, он же новый.
В www.printchip.by обратился из за сервисного обслуживания и гарантии.
П.С. магазину предложил бы занятся еще и построением профилей для принтеров, вдруг кому надо. Самим профили делать или ссылку на партнеров с вашего сайта давать.

Покупал 19.04. МФУ Epson TX 650 с СНПЧ. При этом за день до покупки уточнил все нюансы по аппарату, доставке, оплате а также техническим характеристикам. Девушка ВЕЖЛИВО ответила на все вопросы, что не знала - уточнила и перезвонила. На следующее утро позвонил, заказал, привезли. Курьер вручил мне заказанный агрегат, в комплекте - все как оговаривалось: МФУ, USB кабель, комплект фотобумаги Epson, а также бумага от продавца (100 листов) и тестовая страница печати. Также он рассказал, как пользоваться СНПЧ. Рассчитались с курьером и он уехал. Все как должно быть.
Теперь о самом Epson TX 650. Аппарат хорош. Работает тихо, достаточно быстро. Попробовал печатать на бумаге от продавца (она подходит только для того, чтобы пробовать), а затем на оригинальной фотобумаге -качество супер. Единственное, что необходимо сделать - это отрегулировать монитор и установить настройки для разных типов бумаги.