Trinity.By

Нареканий никаких, всё хорошо. Позвонил, заказал наушники Sennheiser Sennheiser HD 449, привезли. В срок, цена как на сайте.

Это просто ужасно!!!
Сегодня заказала mp3 iriver T9 в 16:00, мне сказали что курьер привезёт с 17:00 до 20:00. Я попросила чтобы привезли раньше, мне сказали что курьер позвонит и уточнит если что-то не устраивает. В итоге я пытаюсь дозвониться никто не поднимает трубку, а после и вовсе отключают телефон. Это немыслимо! Плеер был подарок на день рождения брату, и из-за этого праздник для ребёнка был испорчен!! это просто ужасно! могли хотя бы позвонить предупредить, мол так и так, сегодня не можем, так от них ни слуха ни духа! Я разочарована этим интернет-магазином! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НИКОМУ!!!!!!!

Обсолютно всем не советую даже близко связываться с этим магазином. Заказывал уши Sennheiser CX300 II Precision почтой в Брест. Перезванивал им в совершенно грубой форме услашал: я занят. Перестаньте сюда звонить. И бросил трубку. При заполнении адреса на посылке была допущена ошибка. Благо уши забрал по почте, всё обошлось. Через месяц стало существеннно тише играть левое ухо. Позвонил им и, расказав что с ними случилось, услышал: уши были повреждены механически..!Заключение по телефону.... На что сказав, что как вы можете судить, не видев уши услышал: Посылайте мы все равно напишем, что это механическое повреждение.

22.03.2012 купила в этом магазине электронную книгу Ritmix 429. Очень понравилось отношение к клиенту всё было сделано точно, вежливо и в срок. Особенно порадовало то, что цена в реальности оказалась на 10 долларов ниже, чем заявлена на сайте, в отличие от многих других, у которых всё наоборот. Молодцы так и работайте.

Все просто, обещали сегодня привезти товар. Даже не позвонили о переносе, т.е. им все равно. Куплю у других, как можно наплевательски относится к своему заработку. Заказывал Amazon Kindle ((

Мне понравилось отношение к покупателю (т.е. ко мне). Очень приветливый молодой человек ответил на все вопросы, помог подобрать лучший вариант. Покупку (SeeMax Book-Reader B710) привезли мне даже раньше чем обещали (точного времени назначено не было, но сказали что до 10 привезут, а привезли уже в 8) За это большое спасибо))) Цена соответствовала заявленной.

Позвонил. Спросил про наличие компьютерной игры Battlefield 3. Поднял адекватный человек, передал трубку другому. С отвращением и пренебрежением тот сказал, что все есть и нужно приехать. И приехать в белконсоль, т.е. магазины как-то связаны. Т.е звоню я, значит, в ИНТЕРНЕТ-магазин заказать игру, а мне говорят приехать. Причем даже не спросили. Этот человек из белконсоль постоянно хамит. И одному и второму магазину хочется за такое поставить низший бал, но проблема в том, что нет конкурентов по ассортименту.

Самые негативные впечатления !
Решил купить мониторные наушники Panasonic в подарок. Долго выбирал модель, чтоб более-менее устроили цена-качество, после определения выбрал магазин Trinity, всётаки 7 лет на рынке, подумал *собаку* на этом деле съели, опыт большой, все недочёты исправлены, можно довериться. Около 9-ти утра пятницы позвонил по первому номеру - не ответили, по второму тоже самое. Через некоторое время перезвонили с первого номера, точнее сбросили, вот это сервис... Спустя время я позвонил сам, спросил можно ли поинтересоваться по поводу наушников, человек сказал, что готов выслушать, я назвал марку, после чего трубку передали другому. Не то чтобы мне сложно повторять, но если оператор не компетентен в вопросе, то какой смысл оповещать о готовности к восприятию информации... В принципе это мелочи жизни и я повторил марку интересующих меня наушников, на что последовал незамедлительный комментарий: - А, это самые дешёвые ! У нас их нет, потому что не пользуются спросом... На моё заявление о том, что на сайте я их вижу на протяжении 2-х недель, было предложено привезти их на заказ, хотя мне они нужны были именно в этот день, но не суть.
Многоуважаемые продавцы, позволю себе заметить, что 25 условных единиц, к большому сожалению, не для всех копейки и Ваше мнение по этому поводу выражать не обязательно! Если товар есть на сайте - он есть на складе, если информация расходится - Вы плохо работаете, на то он и онлайн-магазин, чтобы покупатель имел достоверную информацию о товаре.

Покупал наушники Sennheiser HD205. Привезли через пару часов после заказа. Приветливый курьер. Цена соответствовала заявленной на Онлайнере

Полное отсутствие какого-либо сервиса.
Нужно было срочно купить подарок (наушники Sennheiser HD). Клюнула на обилие хороших отзывов - решила, что тут меня точно не должны подвести, но не тут-то было.
Обещали привезти после 7 вечера. Ждала до 11 - никто даже не позвонил и на мои звонки не ответил. На следующий день общались со мной так, будто бы я им что-то должна. Никакой заинтересованности в покупателе не проявили, внятного объяснения не дали. Предложили мне самой приехать к ним.
Более того, заявленная информация была не совсем корректной. Было написано про бесплатную доставку без всяких оговорок. Но по телефону выяснилось, что это только для заказов после определенной суммы.